Egy MBO kombi hajtogatógép alapvetően 6.400 alkatrészből, egy MBO táskás hajtogatógép pedig legalább 9.000 alkatrészből áll. Az MBO hajtogatógépek szigorú minőségi előírások betartása mellett készülnek és kerülnek összeszerelésre, szem előtt tartva, hogy ezek a hajtogatógépek 0-24 órás leterheltségnek lesznek kitéve. Ennek ellenére mégis előfordulhat, hogy a gép egyes komponensei tönkremennek, vagy karbantartás keretén belül cserére szorulnak. Ekkor az a legegyszerűbb, ha a szükséges alkatrészt közvetlenül a gyártótól, ill. annak helyi képviseletétől szerezzük be.
Függetlenség előnyei saját gyártóüzemnek köszönhetően
Az MBO-csoport saját gyártóüzemmel rendelkezik Portugáliában. Itt gyártják az MBO hajtogatógépek alkatrészeinek 80 %-át. Ezáltal az MBO-csoport teljesen független más beszállítóktól. Másik előnye a saját gyártóüzemnek, hogy az MBO-csoport nagyfokú minőségbiztosítási normái már a gyártás során érvényesülnek. A portugál MBO üzem többek között saját CNC-megmunkáló centrummal, egy galvanizáló berendezéssel és egy lakkozó gépsorral is rendelkezik.
A Portugáliában történő gyártást követően a legtöbb alkatrész, ill. kopóalkatrész az MBO-csoport oppenweiler-i logisztikai központjába kerül. Közvetlenül Stuttgart mellett található az MBO központja, ahol közel 19.500 különböző alkatrészt tartanak raktáron, még pedig nem csak a legújabb géptípusokhoz, hanem régebbi MBO hajtogatógépekhez is. Az alkatrészek állandó rendelkezésre állásának köszönhetően a szükségessé váló komponenseket szinte azonnal szállítani tudják a végfelhasználókhoz.
Az alkatrészeket klasszikus E-mailben lehet megrendelni közvetlenül az MBO gyártól, illetve a helyi képviselettől. A megrendeléseket az MBO honlapján található formanyomtatvány kitöltésével is le lehet adni, illetve a honlapon elérhető az online MBO webshop is.
Fenntarthatóság a környezetvédelem érdekében
Az MBO-csoport világszerte aktív tevékenységet végez. 3 kontinensen, összesen 60 országban több telephellyel és egy független értékesítési partnerekből álló nemzetközi hálózattal rendelkezik. A cégcsoport teljes mértékben felelősséget érez és példamutató tevékenységet folytat a környezetvédelem fenntarthatósága érdekében. Az újrahasznosítható csomagolások náluk fontos értéknek számítanak. Az MBO hajtogatógépeket példaértékű módon olyan stabil kartondobozokba csomagolják, amelyeket többször is fel lehet használni. Ezek a dobozok teljes mértékben papírkartonból készülnek, nincs rajtuk fémkapocs, ezért maximálisan újrahasznosíthatók. Ahhoz, hogy a hajtogató-hengereket szállítás közben még jobban megóvják, erős papírhálóba csomagolják, az alkatrészt szállító dobozokba pedig töltőanyagként gyűrt papírt tesznek styropor töltőanyag helyett. A kész dobozokat műanyag pánt helyett burgonyakeményítőből készült pántokkal zárják le.
Az MBO-csoport széleskörű szervizszolgáltatást kínál
A telefonos segítségnyújtás vagy a RAS távdiagnózis lehetősége már a távolból is gyors és hatékony támogatást biztosít az ügyfelek számára. Az MBO technikusai alkatrészek cseréjét, karbantartásokat, felújításokat vagy éppen gépköltöztetéseket is vállalnak. Ezen kívül az MBO-csoport különböző karbantartási csomagokat kínál, mint pl. a „Care check” csomagot, mely a CoBo-Stack kirakó-robot esetében évente kétszeri, vagy az A10 típusú kötegpántoló esetében évente egyszeri karbantartást foglal magába.
Az az ügyfél, aki MBO hajtogatógépet vásárol, biztos lehet abban, hogy vagy közvetlenül az MBO vevőszolgálata, vagy pedig a szakavatott helyi MBO-képviselet által folyamatos támogatásban részesül.